Politica de livrare
🚛 Transport gratuit, oriunde în România!
La VALMEDY COLLECTION, fiecare canapea, colțar sau fotoliu este creat special pentru tine, cu suflet și pricepere. Mobilierul nostru nu este de serie, ci manufacturat la comandă, ceea ce înseamnă că vei primi o piesă de calitate, lucrată manual cu măiestrie. De aceea, producția și livrarea durează între 2 și 4 săptămâni, pentru că vrem să te bucuri de calitate, nu de compromisuri.
📍 Cum se face livrarea?
Livrarea este GRATUITĂ și asigurată prin flota noastră proprie.
Produsele sunt livrate până în fața blocului sau a casei.
Mutarea și manipularea produsului în interior rămân în responsabilitatea ta.
Dacă dorești, poți ridica produsul direct de la fabrica noastră, cu o programare prealabilă.
📦 Confirmarea comenzii și detalii despre livrare
⏳ Ce trebuie să știi despre livrare?
✔️ După plasarea comenzii, vei fi contactat de un operator pentru confirmare.
✔️ Odată confirmată, comanda este preluată de echipa noastră, iar fiecare piesă prinde contur în fabrica noastră, fiind lucrată manual cu precizie și dedicare.
✔️ Când produsul este gata, un operator te va contacta pentru a stabili împreună data și ora livrării sau a ridicării de la fabrică.
Livrarea se efectuează exclusiv pe teritoriul României.
Facem tot posibilul să respectăm termenul de livrare estimat de 2-4 săptămâni, însă în cazuri excepționale (condiții meteo nefavorabile, perioade aglomerate, acces dificil la adresă), este posibil să apară mici întârzieri. Te vom informa prompt în cazul unor modificări.
📍 Urmărirea comenzii
În ziua livrării, vei fi contactat pentru a confirma prezența la locație și disponibilitatea de recepționare a produsului.